إجابات للأسئلة الشائعة

أبداً. متجر جو مصمَّم للتجّار لا للمطوّرين. إن كنت تستطيع تعبئة نموذج، تستطيع إعداد متجرك. معالج الإعداد سيرشدك إلى كل شيء في أقل من ساعة.

نحو 60 دقيقة لمعظم التجّار — 5 دقائق للتسجيل، 30 دقيقة لاختيار القالب وتصميمه بهويتك، و25 دقيقة لإضافة أوّل 5 منتجات.

نعم — 30 يوماً مجاناً على أي خطة. بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان للبدء. لن تدفع إلا إذا قرّرت المتابعة بعد انتهاء التجربة.

العربية والإنجليزية افتراضياً، مع تخطيط احترافي من اليمين لليسار وخطوط عربية أنيقة. يمكنك تعبئة أسماء المنتجات، أوصافها، والصفحات باللغتين.

الدفع عند الاستلام وتحويلات CliQ الفورية مدمجة جاهزة. مدفوعات CliQ تصل إلى حسابك المصرفي فوراً.

لا. تحتفظ بـ 100% من كل عملية بيع. اشتراكك الشهري هو الرسم الوحيد منّا.

مدفوعات CliQ تذهب مباشرةً إلى حسابك المصرفي فوراً. أما الدفع عند الاستلام: العميل يدفع لمندوب التوصيل عند الاستلام، وتُسوّي الحساب لاحقاً مع شركة التوصيل.

نعم. حدِّد الطلب كمُسترَدّ من لوحة التحكّم، ثم أرسل قيمة الاسترداد بالقناة المعتادة (CliQ، نقداً، أو بأي طريقة دفع بها العميل أصلاً).

متجر جو يربطك بشركاء التوصيل المحليّين، أو يمكنك استخدام مندوبك الخاص / توصيل شخصي. في كلتا الحالتين، حدِّد مناطقك ورسومك من لوحة التحكّم.

نعم — تسعير حسب المنطقة، سعر موحّد، أو شحن مجاني عند تجاوز حدّ معيّن. والاستلام من المتجر مدعوم أيضاً.

مدمج جاهز. العملاء يستطيعون طلب الإرجاع من سجلّ طلباتهم، وأنت توافق أو ترفض من لوحة التحكّم.

نعم — تتضمّن خطة برو ربط نطاقك الخاص (.com أو .jo أو أيّ نطاق تملكه). والخطة الأساسية تستخدم نطاقاً فرعياً مجانياً yourstore.matjarjo.com بنفس الاحترافية.

في أي وقت. بدّل بين القوالب الخمسة دون فقدان أي منتجات أو عملاء أو طلبات. التغيير فوريّ.

نعم — 7 خطوط عربية و7 خطوط لاتينية للاختيار، يمكنك مزجها كما تشاء.

نعم. ألغِ من لوحة التحكّم. بدون رسوم خروج، بدون انتظار. تحتفظ بصلاحياتك كاملةً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

يمكنك تصدير منتجاتك، طلباتك، وعملائك في أي وقت. بعد الإلغاء، نحتفظ ببياناتك لمدة 30 يوماً تحسّباً لتغيير رأيك.

نعم — رقِّ خطتك في أي وقت من لوحة التحكّم. وأيضاً التراجع لخطة أقل. ونحسب الفرق بالتناسب.

واتساب والبريد الإلكتروني، بالعربية والإنجليزية. عملاء خطة برو يحصلون على أولوية — عادةً نردّ خلال ساعة في ساعات العمل (9 صباحاً – 9 مساءً بتوقيت الأردن).

نعم — احجز مكالمة مجانية مدّتها 30 دقيقة مع فريقنا عند التسجيل. سنساعدك في اختيار قالب، إضافة أوّل منتجاتك، وربط نطاقك.