سياسة حقوق المؤلف والعلامات التجارية والإزالة

MUZN LLC تعمل باسم متجر جو · الإصدار 2026.1 · سارية اعتباراً من 12 September 2026

بعبارة بسيطة: التجّار يرفعون صورهم ونصوصهم وأسماء منتجاتهم بأنفسهم، وأحياناً يرفع أحدهم ما يملكه غيره. وهذه السياسة هي آلية إزالة ذلك المحتوى — والأهم أنها ما يُبقي مطالبة صاحب الحق موجّهة إلى ذلك التاجر لا إلينا.

١. سبب وجود هذه السياسة

نحن نستضيف محتوى يرفعه التجّار، ولا نختاره ولا نراجعه ولا نوافق عليه قبل نشره.

ولأن شركة MUZN LLC كيان أمريكي، نُشغّل هذه الآلية للاستفادة من حماية «الملاذ الآمن» المتاحة لمزوّدي الخدمة بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (DMCA)، 17 U.S.C. § 512، ونطبّق الآلية ذاتها على الشكاوى الناشئة بموجب قانون حماية حق المؤلف الأردني رقم 22 لسنة 1992 وتعديلاته، وقانون العلامات التجارية الأردني، والقوانين المكافئة في الدول الأخرى.

إجراء مطلوب: سجّل وكيلاً معيّناً لـ DMCA لدى مكتب حقوق المؤلف الأمريكي على dmca.copyright.gov (نحو 6 دولارات، يُجدَّد كل 3 سنوات). فالملاذ الآمن الوارد في هذه السياسة غير متاح قبل وجود ذلك التسجيل. وهذه أرخص وأعلى الخطوات القانونية عائداً بالنسبة لك.

٢. الوكيل المعيّن

الوكيل المعيّن لـ DMCA — MUZN LLC 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, الولايات المتحدة البريد: dmca@matjarjo.com

٣. تقديم إخطار بالانتهاك

ليكون الإخطار نافذاً يجب أن يتضمّن جميع ما يلي، فالإخطار الناقص قد لا يرتّب التزاماتنا وقد يؤخّر الإجراء:

1. توقيع مادي أو إلكتروني لصاحب الحق أو من يفوّضه.
2. تحديد العمل المحمي أو العلامة التجارية المدّعى انتهاكها، وقائمة تمثيلية إن تعدّدت.
3. تحديد المادة المدّعى أنها منتهِكة بتفصيل يكفي لتحديد موقعها — رابط المتجر الكامل والمنتج أو الصفحة بعينها. ولا تكفي عبارة «هذا المتجر ينسخ منّا».
4. بيانات التواصل: الاسم والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني.
5. إقرار بأن لديك اعتقاداً بحسن نيّة أن الاستخدام غير مصرّح به من المالك أو وكيله أو القانون.
6. إقرار بأن المعلومات الواردة دقيقة، وإقرار تحت طائلة عقوبة شهادة الزور بأنك المالك أو مفوّض بالتصرّف نيابةً عنه.

وبالنسبة للعلامات التجارية، أضف رقم التسجيل والدولة وسبب كون الاستخدام مُضلِّلاً.

يُرسل الإخطار إلى dmca@matjarjo.com.

تنبيه يخصّك أنت أيضاً. تقديم بيان جوهري كاذب عن علم في إخطار إزالة قد يجعلك مسؤولاً عن التعويضات والتكاليف، بما فيها أتعاب محاماة الطرف الآخر، بموجب 17 U.S.C. § 512(f). فلا تستخدم هذه الآلية للنيل من منافس.

٤. ما نفعله بالإخطار الصحيح

1. نزيل المادة المحدّدة أو نعطّل الوصول إليها، عادةً على وجه السرعة.
2. نُخطر التاجر ونحيل إليه إخطارك متضمّناً بيانات التواصل الخاصة بك ليتمكّن من الردّ. فلا ترسل إخطاراً إن لم تكن مستعداً لذلك.
3. نقيّد الشكوى على حساب التاجر.

نحن ننفّذ الإخطار ولا نفصل في ملكية الحقوق، فذلك شأن الطرفين والقضاء عند الاقتضاء.

٥. الإخطار المضادّ

للتاجر الذي يرى أن المادة أُزيلت خطأً أو نتيجة تحديد خاطئ أن يرسل إخطاراً مضادّاً إلى dmca@matjarjo.com يتضمّن:

1. توقيع التاجر.
2. تحديد المادة المُزالة وموقعها قبل الإزالة.
3. إقراراً تحت طائلة عقوبة شهادة الزور باعتقاده بحسن نيّة أن الإزالة تمّت خطأً أو نتيجة تحديد خاطئ.
4. اسم التاجر وعنوانه وهاتفه.
5. قبوله اختصاص المحكمة الاتحادية الأمريكية في دائرة عنوانه، أو — إن كان خارج الولايات المتحدة — محكمة المقاطعة الأمريكية لدائرة وايومنغ، وقبوله تبلّغ الإجراءات من المشتكي.

نحيل الإخطار المضادّ إلى المشتكي. وإن لم يُعلمنا خلال 10 إلى 14 يوم عمل بأنه أقام دعوى قضائية لمنع التاجر، جاز لنا إعادة المادة.

٦. المنتهكون المتكرّرون

نُنهي، في الظروف المناسبة، حسابات التجّار المنتهكين تكراراً. ونحتفظ بسجلّ بالشكاوى لكل حساب. وتُعامَل ثلاث شكاوى مثبتة وغير معترَض عليها عادةً بوصفها انتهاكاً متكرّراً. أما الانتهاك الجسيم أو المتعمّد — كبيع بضائع مقلّدة تحمل علامات تجارية — فقد يؤدّي إلى إنهاء فوري من أول مرّة.

٧. الشكاوى الأخرى المتعلّقة بالمحتوى

وفي الشكاوى غير المتعلّقة بحقوق المؤلف، نراجع ما يصلنا لكننا لا نستطيع الفصل في وقائع متنازع عليها. وحيث تتوقّف الشكوى على وقائع لا نستطيع التحقّق منها — كصحّة عبارة، أو ملكية تصميم، أو وجود إذن — نُعلم الطرفين عادةً بأن النزاع يُحسم بينهما أو أمام القضاء، ونمتثل للأمر القضائي متى وصلنا.

٨. موقفنا

نحن نستضيف ولا ننتقي. وإزالة المادة بناءً على طلب آلية نُشغّلها لحماية أصحاب الحقوق وللحفاظ على ملاذنا الآمن، وهي ليست إقراراً بأننا تحكّمنا بالمادة أو وافقنا عليها أو كنّا مسؤولين عنها، وليست تنازلاً عن أي دفع. واختيارنا التصرّف في حالة لا يُنشئ واجب مراقبة أو تصرّف في حالة أخرى.