إشعار المشتري — ممّن تشتري فعلاً

MUZN LLC تعمل باسم متجر جو · الإصدار 2026.1 · ساري اعتباراً من 12 September 2026

هذه أهمّ وثيقة للحدّ من المسؤولية تجاه المتسوّقين. ويجب أن تكون قابلة للوصول من كل واجهة متجر، وأن تظهر صيغتها المختصرة عند إتمام الطلب.

---

بعبارة بسيطة للمتسوّق: المتجر الذي تشتري منه نشاط تجاري مستقلّ. ومنصّة متجر جو توفّر البرمجية التي يعمل عليها ذلك المتجر فقط. نحن لا نبيعك شيئاً، ولا نستلم أموالك إطلاقاً، ولا نستطيع ردّ مبلغ لك. ولأي أمر يتعلّق بطلبك، تواصل مع المتجر.

---

١. متجر جو برمجية لا متجر

يُدار هذا المتجر بواسطة تاجر مستقلّ يستخدم متجر جو، وهي منصّة لبناء المتاجر تقدّمها شركة MUZN LLC (وايومنغ، الولايات المتحدة).

متجر جو تقدّم التقنية، والتاجر يقدّم النشاط التجاري. وهما ليسا الشيء نفسه ولا الشركة نفسها.

٢. مع من عقدك

حين تضع طلباً، يكون عقد البيع مع التاجر، لا مع متجر جو ولا مع MUZN LLC.

والتاجر هو البائع المسجّل، وهو المسؤول عن:

• المنتج ووصفه وجودته وأصالته وسلامته وقانونيته؛
• السعر وأي ضريبة أو رسم عليه؛
• قبول طلبك وتنفيذه؛
• التوصيل ومدّته وحالة البضاعة عند وصولها؛
• الإرجاع والاسترداد والاستبدال والضمان والإلغاء؛
• الردّ على أسئلتك وشكاواك؛
• التعامل مع بياناتك الشخصية بصفته المتحكّم بها.

وتسري على شرائك شروط التاجر وسياسات الخصوصية والإرجاع والتوصيل الخاصة به، والتي ينبغي أن تكون منشورة على هذا المتجر.

٣. نحن لا نلمس أموالك إطلاقاً

تتم المدفوعات على هذه المنصّة نقداً عند الاستلام أو بتحويل كليك مباشرةً إلى التاجر.

ولا تمرّ أموالك عبر متجر جو ولا عبر MUZN LLC في أي لحظة. فنحن لا نحصّلها ولا نحتفظ بها ولا نحجزها ولا نوجّهها ولا نفرج عنها.

ولهذا نتيجة ينبغي أن تفهمها: لا نستطيع ردّ مبلغ لك. وليس هذا خياراً في السياسة — بل لأننا لم نستلم أموالك أصلاً. والتاجر وحده من يستطيع ردّها.

٤. نحن لا نفحص التجّار ولا المنتجات

نحن لا نتحقّق من التجّار ولا نفحص البضائع ولا نختبر المنتجات ولا نراجع العروض قبل نشرها ولا نزكّي شيئاً يُباع في أي متجر. ووجود متجر على متجر جو ليس توصية ولا شهادة ولا ضماناً لأي شيء.

ولا نتحمّل مسؤولية أي خسارة أو ضرر أو إصابة أو عيب أو عدم تسليم أو وصف مضلّل أو تقليد أو نزاع ينشأ عن عملية شراء. وأي مطالبة ناشئة عن شرائك تكون تجاه التاجر.

٥. ما سنفعله

رغم أننا لسنا طرفاً في شرائك، فنحن لسنا غير مبالين به.

• أبلغ عن متجر يبيع سلعاً محظورة أو غير قانونية أو يتصرّف باحتيال على abuse@matjarjo.com. سنراجع البلاغ ويمكننا إيقاف المتجر. لكننا لا نستطيع استرداد أموالك.
• أبلغ عن محتوى منتهِك — تقليد أو صور مسروقة أو علامات مستخدمة دون حق — على dmca@matjarjo.com.
• طلبات البيانات — تواصل مع التاجر أولاً. وإن لم يستجب، راسلنا على privacy@matjarjo.com مع اسم المتجر وسنحيل طلبك إليه ونساعده على الاستجابة.

والتصرّف بناءً على بلاغ أمر قد نفعله لا أمر نضمنه، وفعله لا يجعلنا مسؤولين عن المتجر.

٦. حقوقك لا تُنتقص

لا يُلغي أي ممّا ورد هنا أي حق يكفله لك قانون حماية المستهلك — وفي الأردن قانون حماية المستهلك رقم 7 لسنة 2017، والقانون المكافئ أينما كنت. وتُمارَس هذه الحقوق تجاه التاجر بصفته البائع.

٧. الصيغة المختصرة لإتمام الطلب والتذييل

تُستخدم هذه النصوص حرفياً في المنتج، وتُعرض باللغة المطابقة للغة واجهة المتجر.

عند إتمام الطلب، فوق زرّ التأكيد:

هذا الطلب عملية شراء من [store name]، وهو نشاط تجاري مستقلّ. ومنصّة متجر جو توفّر البرمجية فقط وليست البائع. ويتم الدفع مباشرةً إلى المتجر، والإرجاع والاسترداد يتولّاهما المتجر.

في تذييل كل صفحة من المتجر:

مدعوم بمنصّة متجر جو. يُدار هذا المتجر بصورة مستقلّة من [store name]، وهو البائع. اعرف المزيد

في بريد تأكيد الطلب:

طلبك لدى [store name]. ولأي أمر يتعلّق به — التوصيل أو الإرجاع أو الاسترداد — تواصل مع [store contact]. ومنصّة متجر جو توفّر برمجية المتجر ولا تستطيع المساعدة في مسائل الطلبات.

٨. التواصل

الأسئلة المتعلّقة بطلبك ← التاجر. الأسئلة المتعلّقة بالمنصّة ← MUZN LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, USA · legal@matjarjo.com